Candy Casino arvostelu
Candy Casino on vuonna 2021 toimintansa aloittanut nettikasino, jonka omistaa WoT N.V. -operaattori. Tähtiarvosanaksi Candy Casinolle annamme 7/10.
Ensitallettajaa hemmotellaan Candy-kasinolla 200% talletusbonuksella 150 euroon saakka, ja lisäksi tarjolla on 100 pelkällä rekisteröitymisellä saatavaa ilmaiskierrosta. Kaikkiaan bonusvalikoima Candy Casinolla on hyvä, ja kampanjoita on tarjolla kaikkiaan neljä.
Candy Casinon pelikirjasto on suuri, ja valikoima sisältää 10 955 peliä. Valtaosa peleistä on kolikkopelejä, mutta pelikirjasto sisältää myös jättipottipelejä, pöytäpelejä, live casinon pelejä, välitön voitto -pelejä, bingoa ja raaputusarpoja. Maksuvaihtoehtoja on tarjolla 6 – maksukorttien lisäksi voit käyttää nettilompakoita ja suosituimpia kryptovaluuttoja. Candy Casinon asiakaspalvelu puolestaan palvelee asiantuntevalla otteella 24/7, mutta palvelua ei saa suomeksi.
Mitä tulee tuvallisuuteen, curacaolaisen peliviranomaisen myöntämä lisenssi takaa, että Candy Casinon toimintaa valvotaan ja pelaajan turvallisuus on siten taattu. Turvallisuudesta huolimatta Curacaon lisenssi valitettavasti merkitsee myös verollisia voittoja suomalaispelaajille.
Jos verollisten voittojen ja suomenkielisen asiakaspalvelun puuttuminen ei ole kynnyskysymys, on Candy Casino muilta osin varsin kiinnostava nettikasino.
Plussat
- Ilmaiskierroksia tallettamatta
- Kattava pelivalikoima
- Paljon bonuksia
Miinukset
- Ei palvelua suomeksi
- Niukka kierrätysaika
- Verolliset voitot
Hyvä tietää
| Arvostelu | |
 Bonus | 650€ bonuksia 100 ilmaiskierrosta |
 Lisenssi | Curacao |
 Ilman rekisteröitymistä | Ei |
 Verovapaa | Ei |
 Kasino avattu | 2021 |
 Suomenkielinen | Ei |
 Puhelinnumero | - |
 Sähköpostiosoite | support@candy.casino |
| Talleta näillä |              |
| Minimitalletus | 10€ |
 Minimikotiutus | 20€ |
| Maksimikotiutus | 1 000€ |
 Kotiutusaika | 2-3 päivää |
 Pelityypit | Kolikkopelit, jättipotit, pöytäpelit, live casino, välitön voitto -pelit, bingo ja raaputusarvat |
| Pelien lukumäärä | 10 955 peliä |
 Pelintarjoajat | |
                                                                          | |
Sisällysluettelo
Candy Casino kokemuksia
Kirjautuessamme Candy Casinon sivuille, huomiomme kiinnittyi sivuston karkkimaiseen estetiikkaan. Karamellien lisäksi kuvituksena on käytetty brändiin sopivia söpöjä värejä, ja eläinhahmoja.
Kauniin ulkokuoren lisäksi kasinosivustolta löytyy anteliaita turnauksia, kaikille avoin VIP-ohjelma ja monipuolinen bonustarjonta – erityisesti uusia pelaajia hemmotellaan ensitalletusbonuksilla jopa kolmanteen talletukseen saakka.
Toiminnallisesta näkökulmasta Kasinopartio oli hyvillään siitä, että sivuilla navigointi on helppoa. Miinusta taas tuli pelien suodattamisesta. Vaikka pelejä voi suodattaa pelin uutuuden, pelivalmistajan ja kolikkopelien pelityypin mukaan, niin esimerkiksi livekasinon pelejä ei voi suodattaa ollenkaan – se tekee sopivan pelin löytämisestä neulan etsimistä heinäsuovasta.
Suomalaisesta näkövinkkelistä toinen sivuston varjopuolista on sen kehno käännöstyö. Suomalainen käyttäjän kyllä ymmärtää sisällön, mutta se kuulostaa vahvasti konekäännökseltä. Kasinon UKK-osiota puolestaan ei ole käännetty suomeksi ollenkaan.
Tarjoaako Candy Casino bonuksia ja kampanjoita?
Kyllä, Candy Casino tarjoaa paljon bonuksia ja kampanjoita sekä uusille että vanhoille asiakkaille. Tarjolla on kaikkiaan 4 kampanjaa, jotka ovat:
- Rekisteröitymisellä saatavat ilmaiskierrokset
- Tervetulopaketti – 650€ + 150 ilmaiskierrosta
- Ilmaiskierrostarjous
- Kryptotalletusbonus
Bonusten ja kampanjoiden lisäksi sivustolla on tarjolla turnauksia ja VIP-ohjelma. Sinänsä hyvien Candy Casino -kampanjoiden kokonaisarvoa kuitenkin laskee korkeat kierrätysvaatimukset (45x). Poikkeuksena rekisteröitymisellä saatavat ilmaiskierrokset, jotka on höystetty matalalla kierrätysvaatimuksella (20x).
Candy Casinon tervetulobonus
Candy Casino palkitsee uudet pelaajat ilman talletusta saatavalla 100 ilmaiskierroksen paketilla Gemz Grow -peliin, ja lisäksi ensitallettajalle annetaan bonusta kolmesta ensimmäisestä talletuksesta. Bonuksen kokonaisarvo on 650€ ja 150 ilmaiskierrosta.
- Ensimmäinen talletus: ensimmäisestä tervetulotarjouksesta on tarjolla kolme eri variaatiota, voit valita yhden: 200% bonus 150€ asti (bonuskoodi: CANDY1) tai 150 ilmaiskierrosta Candy Island Princess -peliin (bonuskoodi: CANDY150) tai 100% bonus 300€ saakka (bonuskoodi: CANDY1A)
- Toinen talletus: 100% jopa 150 € asti (bonuskoodi: CANDY2)
- Kolmas talletus: 50% jopa 200€ asti (bonuskoodi: CANDY3)
Rekisteröitymisellä saatavien Gemz Grow -ilmaiskierrosten kierrätysvaatimus on ilahduttavan matala 20x, ja panos puolestaan on vaatimaton 0,05 euroa.
Candy Casinon tervetulotarjous ei ole arvoltaan markkinoiden korkeimmasta päästä, ja lisäksi edun kierrätysvaatimus on korkea (45x). Tarjous kuitenkin yltää helposti kasinojen keskitasolle pelkällä rekisteröitymisellä saatavien ilmaiskierrosten ja variaatiomahdollisuuksien ansiosta.
Kuinka tervetulobonus lunastetaan?
Candy-kasinon tervetulobonus lunastetaan rekisteröitymällä ja tekemällä vähintään 20 euron talletus pelitilin Bonukset-osiossa.
Tervetulobonuksen lunastaminen onnistuu näillä kolmella stepillä:
- Rekisteröidy, ja etsi ilmaiskierrostarjous tilisi bonukseni-nimisestä osiosta
- Paina aktivoi-nappia ja talleta vähintään 20 euroa
- Paina hyväksy-nappia, ja bonus lisätään tilillesi automaattisesti
Siinä missä ilmaiskierrokset annetaan pelkästä rekisteröitymisestä, talletusbonusta varten vaaditaan rekisteröitymisen lisäksi vähintään 20 euron talletus.
Bonusehdot
Candy Casinon bonuksien säännöissä ja ehdoissa on parantamisen varaa. Huomasimme, että tervetulotarjouksen ohesta löytyy kierrätysvaatimus (45x) ja minimitalletus (20 euroa), mutta kierrätykseen annettua aikaa, tai tarjouksen voimassaoloa ei ole ilmoitettu missään. Näin ollen pelaajan on mahdoton arvioida, onko kierrätysvaatimuksen täyttäminen mahdollista annetun ajan puitteissa. Asiakaspalvelusta kuitenkin kerrottiin, että tervetulotarjouksen bonuksen kierrätysvaatimus tulee suorittaa vain 3 päivässä, mikä on tiimimme kokemuksen mukaan poikkeuksellisen lyhyt aika.
Sen lisäksi, että tervetulotarjouksen kierrätysvaatimus on korkea, olimme yksimielisiä siitä, että ehtojen panttaaminen vähentää edelleen tarjouksien houkuttelevuutta. Kasinopartio ei suosittele tätä tervetulotarjousta.
Bonuksen ehdot | Ehdot |
|---|---|
Maksimibonus: | 150 euroa |
Kierrätysehto: | 45x |
Ilmaiskierrokset: | 100 kpl |
Ilmaiskierroksen panos: | 0,05 euroa |
Ilmaiskierrosten kierrätys: | 20x |
Minimitalletus: | 20 euroa |
Maksimipanos: | 5 euroa |
Voimassaolo: | 3 vrk |
Ilmaiskierrosten voimassaolo: | 24 tuntia |
Bonuksen tyyppi: | Sticky |
Candy Casinon ajankohtaiset edut
Candy Casinolta löytyy lisäksi kaksi ajankohtaista kampanjaa, jotka ovat 20% kryptovaluuttabonus ja sosiaalisen median kampanja, josta saa bloggaamalla ilmaiskierroksia.
- 20% kryptobonus – ei kierrätystä (bonuskoodi: CRP20)
- 10–10 000 ilmaiskierrosta bloggaamalla (kierrätys 15x)
Kryptobonustarjouksessa annetaan 20% lisäarvoa kryptovaluutalla tehdyille talletuksille. Hyvää edussa on se, että bonus on täysin kierrätysvapaa, ja maksimibonuksen arvo on rajoittamaton.
Ilmaiskierrostarjouksessa annetaan ilmaiskierroksia niille, jotka bloggaavat Candy Casinosta. Ilmaiskierroksien määrät eivät ole korkeita, ja 10 Fruit Vegas -ilmaiskierroksen ansaitsemiseen vaaditaan 100 seuraajaa.
Candy Casinon turnaukset
Candy Casino tarjoaa kolme turnausta, jotka ovat:
- Edorphina’s Birthday Afterparty -turnaus – potissa 50 000 euroa
- Mouse Mayhem -turnaus – potissa 5 000 ilmaiskierrosta
- Endless Wins -turnaus – potissa 10 000 euroa
Turnaukset on selkeästi esitelty ja omaa menestystä voi seurata tulostaulukossa, josta näkee niin ikään sen hetkisen palkinnon. Mielestämme turnaukset lisäsivät sivuston viihdearvoa, ja erityisesti suuripottiset turnaukset olivat Kasinopartion mieleen.
Onko Candy Casinolla kanta-asiakasohjelma?
Kyllä, Candy Casinolla on kanta-asiakasohjelma, jonka nimi on Candy Loyalty Levels. Jokainen pelaaja, joka pelaa oikealla rahalla Candy Casinolla, liitetään ohjelmaan automaattisesti, ja palkintoja annetaan Candy Points -pisteiden (CP) perusteella. Ohjelma perustuu tasoilla nousemiseen.
Kasino antaa yhden CP-pisteen jokaisesta pelatusta 20 eurosta alla olevan taulukon mukaan.
Taso | Pisteet | Cashback | Ilmaisbonus | Ilmaiskierrokset | Maksimikotiutus |
|---|---|---|---|---|---|
1 | 20 | 5% | – | 10 (0,20€) | 15€ |
2 | 50 | 5% | – | 15 (0,20€) | 30€ |
3 | 100 | 5% | – | 30 (0,40€) | 30€ |
4 | 500 | 6% | 10€ | 50 (0,40€) | 50€ |
5 | 1 000 | 7% | 30€ | 50 (0,40€) | 75€ |
6 | 10 000 | 8% | 100€ | 50 (0,80€) | 150€ |
7 | 50 000 | 9% | 500€ | 50 (1€) | 600€ |
8 | 100 000 | 10% | 1 000€ | – | 1 200€ |
9 | 200 000 | 12% | 5 000€ | – | 5 000€ |
10 | 500 000 | 15% | 15 000€ | – | 15 000€ |
Raati arvosti sitä, että kanta-asiakasohjelmasta kerrotaan avoimesti, ja se on kaikille avoin.
Sääntöihin liittyen huomasimme, että bonus annetaan vain tappiolla oleville pelaajille ja että edut tulee aktivoida 3 päivää niiden saamisesta, joten näiden suhteen kannattaa olla tarkkana.
Kaikille avoin kanta-asiakasohjelma on mukava lisä Candy Casinolla pelaamiseen, mutta suuriin etuihin kiinni pääseminen vaatii valtavia summia (ykköstaso 20 x 20 = 400 euroa =1 piste), joten kovin antelias ohjelma ei ole.
Minkälainen pelivalikoima Candy Casinolla on?
Candy Casinon pelivalikoima on kattava, ja sivustolta löytyy 10 955 peliä, joihin kuuluu kolikkopelejä, jättipotteja, pöytäpelejä, live casino, välitön voitto -pelejä, bingoa ja raaputusarpoja.
Sivulla voi suodattaa pelejä 12 valinnan avulla. Voit käyttää suodattimina esimerkiksi jackpot- ja Megaways-pelejä, tai perehtyä Instant wins -pelien tarjontaan. Todellinen kasinofani arvostaa myös sitä seikkaa, että jokaisen pelin alareunassa lukee pelin valmistajan nimi. Ominaisuus ei ole maailmaa mullistava, mutta tuo piirun verran lisää mielenkiintoa Candy-kasinolla surffaamiseen. Candy-kasinon peleistä vastaa yhteensä 74 studiota, ja kaikki tarjolla olevat pelinvalmistajat ovat:
- 1spin4win
- 1x2 Gaming
- 3 Oaks Gaming
- Ainsworth Games Technology
- All41 Studio's
- Amatic
- AvatarUX
- Belatra
- Betsoft
- BF Games
- BGaming
- Big Time Gaming
- Blueprint
- Booming Games
- Caleta Gaming
- EGT
- ELK Studios
- Endorphina
- Evolution Gaming
- Evoplay
- Eyecon Gaming
- Ezugi
- Fortune Factory Studios
- Fugaso
- G. Games
- Galaxsys
- GameArt
- GameBeat Studio
- Gameburger Studios
- Games Global
- Gamzix
- Habanero
- Hacksaw Gaming
- InOut
- Iron Dog Studio
- Just For The Win
- KA Gaming
- Kalamba Games
- Lucky Streak
- Mascot Gaming
- NetEnt
- NetGame Entertainment
- Nolimit City
- Novomatic
- One Touch
- Onlyplay
- Peter Sons
- Platipus Gaming
- Play'n GO
- Playson
- PopOK Gaming
- Pragmatic Play
- Pragmatic Play Live
- Push Gaming
- Quickspin
- Realistic Games
- Realtime Gaming
- Red Rake
- Red Tiger
- REEVO
- Relax Gaming
- Retro Gaming
- Smartsoft Gaming
- Spadegaming
- Spearhead Studios
- Spinomenal
- Spribe
- TaDa Gaming
- Thunderkick
- Tom Horn
- Triple Cherry
- Triple Edge Studios
- Vivo Gaming
- Yggdrasil
Minkälainen CandyCasinon kolikkopelien valikoima on?
Candy-kasinon kolikkopelivalikoima on suuri, ja sivusto tarjoaa 10 485 kolikkopeliä. Valikoimasta löytyy klassikot ja suomalaiset suosikit, kuten Book of Dead – ja Starburst-pelit. Sivuilta löytyy niin ikään runsaasti uutuuspelejä, esimerkiksi heinäkuussa 2025 julkaistut Buffalo of Wealth (Play`n Go) ja Zombie School Megaways-pelit on lisätty aikailematta Candy Casinon valikoimiin.
Mitä tulee pelien etsimiseen, raatimme koki, että koska pelejä on valtavasti, voisi kategorioita ja suodatinvaihtoehtoja olla enemmänkin kuin nykyiset 12. Tällä hetkellä sivustolla voi filtteröidä pelejä mm. Megaways-, lempipelit- ja uudet pelit -suodattimien avulla. Nykyisellään filtteröinti antaa tulokseksi satoja, jopa tuhansia pelejä, mikä hankaloittaa tietynlaisten pelien etsimistä. Hiomista kaipaavasta suodattimesta huolimatta Candy Casinon kolikkopelien valikoima on erittäin hyvä ja uusia pelejä lisätään todistettavasti sivustolle jatkuvalla syötöllä.
Onko Candy-kasinolla jättipottipelejä?
Kyllä, Candy Casinolla on jättipottipelejä, ja valikoima sisältää satoja pelejä. Sivuilta jää uupumaan progressiiviset pelit, kuten Mega Moolah, Mega Fortune ja Arabian Nights -jättipottipelit. Näin ollen Candy Casinolla ei pääse pelaamaan esimerkiksi Arabian Nights -pelissä nähdyistä valtavista jättipoteista. Samoin sivustolla ei ole Wowpot-, Dream Drop -, ja Drops & Wins -pelejä.
Candy Casinon jackpot-pelit löytyvät sivustolta siististi omasta kategoriastaan, mutta satojen pelien valikoima on hyvin laaja, ja eikä pelejä voi edelleen suodattaa esimerkiksi suosituimmat jackpotit -filtterin avulla.
Lopputulemana Kasinopartio jäi jackpot-osiolle kylmäksi, lähinnä progressiivisten jättipottien puuteen vuoksi. Pienempien jackpotien voitot kun ovat varsin maltillisia Mega Moolahin kaltaisten mammuttipelien voittoihin verrattuna, ja niiden loistaminen poissaolollaan koettiin isoksi miinukseksi.
Minkälainen live casino Candy-kasinolla on?
Candy-kasinon live casino on tarjonnaltaan keskivertokasino, ja valikoimista löytyy 261 livekasinon peliä. Pelimäärä ei ole huima, mutta pelit ovat laadukkaita ja pitkälti alan huippujen luomuksia.
Livekasinon pelivalmistajat:
- Evolution
- Pragmatic Play Live
- Microgaming Asia
- Ezugi
- PopOk
- Imagine Live
- EGT Interactive
- Lucky Streak
- Vivo Gaming
CandyCasinolta löytyy useita eri blackjackeja, ruletteja ja baccarat-vaihtoehtoja sekä game show -pelejä, kuten Evolutionion Funky Time. Sivustolta löytyy pelejä sekä juontajan kera, että ilman juontajaa.
Kasinopartiolta tuli jälleen miinusta live casinon kehnosta kategorioinnista. Livepelit on yksi kategoria, mutta muulla tavalla livepelejä ei voi suodattaa, vaan game show`t, blackjackit ja ruletit löytyvät kaikki samasta kategoriasta – tämä tekee pelien valitsemisesta jokseenkin kaoottista. Myöskään suomalaisia pelipöytiä kasinolta ei valitettavasti löydy.
Olimme kuitenkin hyvillämme siitä, että muita pelipöytiä Candy Casinolta löytyy moneen makuun ja sama pätee eri panosvaihtoehtoihin.
Maksutavat
Candy Casinolla voi tallettaa ja kotiuttaa maksukorteilla, verkkolompakoilla, ja kryptovaluutoilla. Tiimimme oli tyytyväinen talletusvaihtoehtojen runsauteen, ja niiden turvallisuuteen. Varsinkin kryptojen osalta vaihtoehtoja oli keskimääräistä enemmän. Lisäksi kotiutus onnistuu kaikkiaan 7 maksuvaihtoehdolla ja niin ikään kryptoilla.
Maksutavoista ei ole juurikaan valittamista, sillä niitä on riittävästi, ja lisäksi jokainen maksutapa on turvallinen ja luotettava. Mukana on sen verran vaihtoehtoja, että jokainen pelaaja varmasti löytää sivulta itselleen sopivan luotettavan metodin tilille tallettamiseen ja voittojen kotiuttamiseen.
Millä maksutavoilla Candy Casinolla voi tallettaa?
Candy Casinolla voi tallettaa Visan ja Mastercardin, Apple Payn, Google Payn, Revolutin, Jetonbankin, Mifinityn, JetonCashin, Piastrixin, Sepan, FK Walletin sekä 14 eri kryptovaluutan avulla.
Kryptovaluutoista sallittuja ovat:
- TetherTRC 20
- TetherERC20
- Litecoin
- TetherBEP20
- Ethereum
- Bitcoin
- Tron
- BitcoinCash
- Cardano
- Solana
- Binance
- DOGE
- Ton
- Dai-kryptovaluutat
Candy Casinon sallima minimitalletussumma on 10 euroa, mutta kannattaa huomioida, että Visalla ja Mastercardilla minimitalletuksen on oltava vähintään 20 euroa. Candy Casinon sivujen mukaan jokaisella saatavilla olevalla maksutavalla maksimitalletus on puolestaan 2 000 euroa.
| Maksutapa | Min/max talletus | Palvelumaksu | |
|---|---|---|---|
| Visa | 10€ - 2 000€ | 0% |
| Mastercard | 10 € - 2 000€ | 0% |
| ApplePay | 10€ - 5 000€ | 0% |
| Google Pay | 10€ - 5 000€ | 0% |
| Jeton | 10€ - 5 000€ | 0% |
| JetonCash | 10€ - 5 000€ | 0% |
| MiFinity | 15€ - 2 000€ | 0% |
| Revolut | 20€ - 2 000€ | 0% |
| SEPA | 10€ - 2 000€ | 0% |
| Piastrix | 10€ - 5 000€ | 0% |
| FK Wallet | 10€ - 5 000€ | 0% |
| Bitcoin | 30€ - 5 000€ | 0% |
| Kryptovaluutat | 20€ - 5 000€ | 0% |
Kuinka nopeita Candy Casinon kotiutukset ovat?
Candy Casinon kotiutukset ovat nopeudeltaan keskitasoa ja kotiutus kestää enintään 3 päivää. Candy Casino käsittelee kotiutuspyynnöt 24 tunnissa, mutta lopullinen kotiutusaika riippuu valitusta maksumetodista: verkkolompakot ovat lähes reaaliaikaisia, ja Visalla tehty kotiutus voi kestää 72 tuntia.
On myös hyvä huomioida, että viikonloppuna maksunkäsittely saattaa viivästyä.
Jos mahdollista, Candy Casino suorittaa maksun samaa maksutapaa käyttäen, kuin millä talletus tehtiin. Sivu hyväksyy kotiutusten maksumetodeiksi seuraavat maksuvälineet: Visa, Mastercard, Jeton Bank, Mifinity, SEPA ja Piastrix.
Minimikotiutus taas on kautta linjan 20 euroa, ja maksimikotiutus 1 000 euroa päivässä ja 20 000 kuukaudessa.
Kasinopartion mielestä 1 000 euron kotiutusraja on kohtuullinen, mutta ajatellen suuria voittoja, kuluu suuren voiton lunastamiseen 1 000 euron päivätahdilla pitkä aika. Siksi varsinkaan suurilla panoksilla pelaaville Candy Casino ei ole paras pelipaikka.
| Kotiutustapa | Min/Max kotiutus | Kotiutusaika | |
|---|---|---|---|
| Visa | 20€ - 1 000€ | 2-3 päivää |
| Mastercard | 20€ - 1 000€ | 2-3 päivää |
| Jeton | 20€ - 1 000€ | 2-3 päivää |
| MiFinity | 20€ - 1 000€ | 2-3 päivää |
| SEPA | 20€ - 1 000€ | 2-3 päivää |
| Piastrix | 20€ - 1 000€ | 2-3 päivää |
Ovatko Candy-kasinon voitot verovapaita?
Ei, Candy Casinon voitot eivät ole verovapaita, sillä kasinolla on Curaçaon lisenssi. Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella rekisteröityjen kasinojen voitot ovat aina verollisia. Suomalaisille pelaajille on kuitenkin tarjolla runsaasti verovapaita voittoja tarjoavia kasinoja. Verovapaiden voittojen edellytyksenä on, että kasino on rekisteröity ETA:n sisällä, jolloin Suomen arpajaislaki takaa, että voitot ovat verovapaita.
Kuinka KYC-prosessi tehdään Candy Casinolla?
KYC-prosessi (Know Your Customer) tehdään Candy Casinolla lataamalla dokumentit oman pelitilin profiili-kohdassa.
KYC-prosessi onnistuu seuraavilla askelilla:
- Siirry oman pelitilisi profiili-välilehdelle, ja paina varmennus-nappia.
- Lataa tilin vahvistus -kohdassa näkyvät kasinon pyytämät asiakirjat pelitilillesi (henkilökortti tai passi, talouslasku, ja tiliote tai kuva verkkopankista).
- Candy Casino vahvistaa tilisi enintään 24 tunnissa kelvollisten dokumenttien lataamisesta.
KYC-prosessi on tärkeä osa kasinojen toimintaa, ja todentamisilla ehkäistään rahanpesuyrityksiä sekä suojellaan pelaajan henkilötietoja.
Asiakaspalvelu
Candy Casino tarjoaa pelaajille englanninkielisen, 24/7 palvelevan live chatin, sekä sähköpostiyhteyden osoitteessa support@candy.casino. Huomasimme, että sivustolla ei kerrota asiakaspalvelun aukioloaikoja, joten testasimme asian käytännössä. Chattiin saatiin englantia puhuva palvelija 4 minuutin odottelun jälkeen. Kotimaista tukea ei Candy Casino valitettavasti tarjoa.
Sinänsä Candy Casinon asiakastuki oli ystävällinen, mutta iso miinus lankesi siitä, että palvelua ei saa suomeksi. Positiivisena seikkana mainittakoon se, että asiakaspalvelija osasi vastata rekisteröitymistä koskeviin kysymyksiimme välittömästi.
| Yhteys | Aukioloaika | Lisätiedot |
|---|---|---|
| Sähköposti | 24/7 | support@candy.casino |
| Live chat | 24/7 | Ei suomeksi |
Onko Candy Casino luotettava?
Kyllä, Candy Casino on luotettava, sillä kasinolla on voimassa oleva Curaçao eGamingin myöntämä lisenssi numerolla OGL/2024/452/0687. Lisenssi on voimassa, ja se on myönnetty 6.12.2024.
Candy Casinoa operoiva taustayritys, WoT NV, on Curaçaolla rekisteröity pelialan konkari, jonka yritysnumero on 129742. Taustayritys on tunnettu kasinoistaan, jotka ovat Pelican Casino, Bonanzagame, AMPM Casino, MilkyWays Casino, BeepBeep Casino ja Good Day 4 Play.
Candy Casino mainitsee sitoutuneensa reiluun pelaamiseen ja pelien reiluuden jatkuvaan testaamiseen, mutta ei kerro sivuillaan konkreettisesti esimerkiksi yhteistyöstä eCogran tai vastaavien järjestöjen kanssa, joten tiimimme ei pystynyt vahvistamaan väitteitä.
Vastuullinen pelaaminen
Vastuullisen pelaamisen työkaluina CandyCasino tarjoaa mahdollisuutta erilaisiin rajoituksiin, jotka pelaaja saa käyttöönsä asiakaspalvelun avulla. Valitettavasti sivusto ei kerro yksityiskohtaisempia tietoja rajoituksista, vaan sivustolla kerrotaan, että pelirajoituksia voi asettaa yhdestä päivästä kuukauteen saakka. Lisäksi tilin voi myös sulkea yhdestä päivästä viikoiksi, kuukausiksi tai lopullisesti. Tiimimme mielestä vastuullisen pelaamisen osion suppeus oli pettymys.
Apua peliongelmiin kasino kuitenkin kannustaa hakemaan riippumattomilta tukiorganisaatioilta, kuten GamCare ja Gamblers Anonymous. Suomalaiset organisaatiot, kuten Peluuri, jäävät ehdotuksista uupumaan, eikä Candy Casino ole siis tässäkään mielessä räätälöity täysin suomalaiseen makuun sopivaksi.
Yleisesti kasinoilla vastuullisen pelaamisen työkalut olivat raadin mielestä kuitenkin hyviä. Erityisesti itsensä sulkeminen kasinolta koko loppuelämäksi koettiin todisteena siitä, että kasino todella kannattaa vastuullisen pelaamisen periaatteita.
Kuinka mobiiliystävällinen Candy-kasino on?
Candy Casino on hyvin mobiiliystävällinen, ja sivusto on täysin optimoitu käytettäväksi kännykän selaimessa. Kasinon koko tarjonta on saatavilla myös kännykän ruudulla ja käyttökokemus on yhtä hyvä kuin tietokoneen ruudulla.
Varsinaista mobiilisovellusta ei sivuilta kuitenkaan löydy, vaikka sivustolta löytyykin Casino App -osio. Tästä osiosta voi kuitenkin vain ladata pikakuvakkeen kännykän tai tietokoneen näytölle helpottaaksen kasinolle menemistä, eikä kyse ole varsinaisesta kasinosovelluksesta.
CandyCasino löytyy myös sosiaalisesta mediasta
Sosiaalisen median käyttäjät löytävät Candy Casinon Instagramista, Facebookista ja Telegramista. Instagramissa kasino postailee muistutuksia lähinnä omista tarjouksistaan ja uutuuspeleistä. Sisältö on laadukkaasti toteutettu, mutta sivustotarjouksiin ja uutuuspeleihin liittyvien sisältöjen lisäksi pelaaja ei kuitenkaan saa sosiaalisesta mediasta mitään uutta irti.
Osa Kasinopartion testaajista kuitenkin koki positiivisena sen, että tietoa ajankohtaisista kampanjoista sai kätevästi Instagramin kaltaisten kanavien kautta.
| Nettikasinot |  LunuBet |  Wonaco Casino |  50 Crowns |
| Arvostelu | |||
| Bonus | 100% 500€ asti 200 ilmaiskierrosta | 100% 500€ asti 200 ilmaiskierrosta | 100% 500€ asti 100 ilmaiskierrosta |
| Kasino avattu | 2023 | 2024 | 2023 |
| Pelien lukumäärä | 10 547 | 10 100 | 10 500 |
| Kotiutusaika | 0-2 päivää | 0-2 päivää | 1-3 pankkipäivää |
| Verovapaa | Ei | Ei | Ei |
| Ei rekisteröitymistä | Ei | Ei | Ei |
